Politique de remboursement

Vous avez le droit de révoquer le présent contrat dans un délai de sept jours sans avoir à en indiquer le motif. Le délai de rétractation est de sept jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Louis Castonguay, info@louiscastonguay.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation joint à cet effet, mais son utilisation n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Lors de l’achat de produits numériques (préréglages Lightroom, LUTs et autres biens numériques sous forme de logiciels ou de fichiers), l’acheteur renonce automatiquement à son droit de rétractation, puisque les biens numériques/téléchargements deviennent irrévocablement la propriété de l’acheteur après le téléchargement. Dans ce cas, aucune rétractation ne peut être effectuée après l’achat.